威佰昇科技（台州）有限公司

威佰昇产品质保条款

1. 威佰昇公司对其产品提供如下详细的保修，保修期为6个月（装机之日起计算），但从发货之日起不超过2年。本保证不包括任何附带的、特殊的或相应的损害。因我们产品使用不当而造成的损害索赔将不予受理。

2. 保修期从威佰昇经销商或进口商销售之日起开始（应提供销售证据）。

3. 投诉应报告给威佰昇：kongyaji@vip.sina.com。

4. 申诉程序如下：

4.1. 经销商/进口商必须在发现问题或从客户收到此类信息后14天内发出通知，通知威佰昇投诉。通知应包括：(A)产品参考资料和名称，(B)产品序列号，(C)销售日期，(D)说明问题和确认产品来源的高质量图片(威佰昇WBS标牌和序列号)。

4.2. 威佰昇将在收到完整通知之日起7天内调查投诉。

4.3. 威佰昇对客诉案件的评估和任何退货信息将发送给经销商/进口商，决定立即生效。如果不符合上述程序，退货的货物将被拒收。

5. 在特殊情况下，威佰昇可以要求退货。在所有其他情况下，所投诉的产品应由进口商/经销商储存，直到威佰昇有权代表到访确认为止，不超过12个月。

6. 投诉程序只涉及威佰昇公司的经销商和进口商。

7. 保修仅限于更换购买的部件，或仅为这些部件提供质保扣款。

8. 如果货物没有以正确的方式组装或储存，保修将无效。保修不能适用于正常的磨损，也不能适用于化工产品影响造成的损坏（使用不当或低质量的液体），也不能适用于第三方的任何干涉。